MTR. ABG. GERTRUDIS M. MARTINEZ AQUINO

Nuestra firma nace, con un fin y una filosofía única: Ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes.

 

En la búsqueda de tal objetivo y contando con un bufete de abogados especializados en diferentes áreas del derecho, y con la experiencia en el asesoramiento jurídico integral, hemos conseguido implementar y aplicar un Sistema de Gestión Integrada.

Las premisas básicas para asumir estos cambios han sido la capacidad de trabajo en equipo y la formación continúa de los integrantes de nuestra organización en dicha cultura de la calidad.

 

En numerosas ocasiones, hemos manifestado nuestra convicción de que la Calidad es un valor irrenunciable de una compañía de servicios, puesto que tan importante es la forma en que se presta un determinado servicio como el servicio en sí, por este motivo, el incremento constante de la calidad forma parte de nuestros objetivos prioritarios.

Asumiendo que toda empresa se encuentra constantemente en un proceso de cambio y evolución, en los comienzos de este programa nos aseguramos de que las medidas aplicadas evolucionasen de tal forma que las acciones concretas implantadas devengan mejoras permanentes, reciban su aprobación y nos permitan ofrecerles a ustedes, nuestros clientes, un servicio cada vez mejor.

 

Con todo ello no hacemos sino intentar alcanzar y mantener} en nuestra actividad el principal postulado de La Calidad Total, según el cual;

 

LA CALIDAD TOTAL ES UN MODELO DE GESTIÓN DE EMPRESA BASADO EN LA UTILIZACIÓN EFICIENTE DE LOS RECURSOS Y LA CAPACIDAD DE LAS PERSONAS PARA SATISFACER LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE SUS CLIENTES.

Para nosotros, sin duda alguna, esto es lo más importante.